OmniChannel รวมแชทมาจัดการที่เดียว

รวมทุกแชทไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เมื่อลูกค้าเข้ามาพร้อมกันหลายช่องทาง ก็สามารถเห็นข้อความได้ในที่เดียว
patter background
patter background
รวมแชททุกช่องทางในแพลตฟอร์มเดียว

  • Facebook

  • Line

  • Telegram

ลดปัญหาแชทตกหล่น ป้องกันแอดมินคุยชนกัน

หลายธุรกิจต้องเสียลูกค้าไปเพราะไม่เห็นข้อความที่ลูกค้าทักมา ยินดีจึงเข้ามาตอบโจทย์ปัญหานี้โดยตรง แอดมินทุกคนจะเห็นข้อความของลูกค้าในที่เดียวจากทุกๆ แพลตฟอร์ม

ง่ายต่อการส่งงานและตรวจเช็กงาน สำหรับระดับผู้จัดการขึ้นไป

ระดับผู้จัดการขึ้นไปสามารถ Monitering ตรวจเช็กงานแอดมินรายบุคคลได้ เช่น สามารถตรวจเช็กการปิดยอดขาย หรือ การพูดคุยกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ และยังสามารถส่งงานต่อให้กับทีมแต่ละแผนกได้

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน ทุกฟีเจอร์การใช้งาน

ให้ยินดี เป็นผู้ช่วยมือหนึ่งในการบริการลูกค้าของคุณ

ทดลองใช้งานฟรี
Trial-Free
Trial free