ระบบจัดเก็บข้อมูลแชท

สามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าและแอดมินได้แบบรายบุคคล ช่วยอำนวยความสะดวกในการดูแลลูกค้าและบริหารทีมงาน
patter background
patter background
เก็บข้อมูลส่วนตัวลูกค้าปลอดภัยตามมาตรฐานในการรักษาข้อมูล

สามารถเก็บข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อ-ที่อยู่-เบอร์โทร ทำให้ช่วยลดขั้นตอนในการสอบถามลูกค้า หากลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้งและยังสามารถเก็บข้อมูลไว้เป็นการต่อยอดการตลาดได้ในอนาคต

เพิ่มความประทับใจกับลูกค้า
และลดเวลาการทำงานของแอดมิน

เมื่อเรามีข้อมูลเบื้องต้นอยู่แล้ว ก็ไม่ต้องถามคำถามเดิมกับลูกค้าที่เคยใช้บริการอยู่แล้วซ้ำๆ สามารถสร้าง Brand Loyalty กับลูกค้าได้ เพื่อแสดงถึงความใส่ใจต่อการบริการ และ ระบบยินดียังช่วยเก็บข้อมูลอย่างเป็นสัดส่วนทำให้แอดมินง่ายต่อการทำงานมากขึ้น

Monitoring Team แบบ Real-Time

อำนวยความสะดวกให้แก่เจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการ หากต้องการตรวจสอบงานแอดมิน ว่าคุยกับลูกค้าอย่างไรบ้าง? สามารถดูแชทระหว่างแอดมินกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และย้อนหลังได้เลย

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน ทุกฟีเจอร์การใช้งาน

ให้ยินดี เป็นผู้ช่วยมือหนึ่งในการบริการลูกค้าของคุณ

ทดลองใช้งานฟรี
Trial-Free
Trial free